سياسة الخصوصية

البيانات التي نجمعها

بيانات تقدمها لنا مباشرةً:

• الاسم ورقم الهاتف عند تعبئة أي نموذج تسجيل اهتمام على الموقع
• البريد الإلكتروني إذا اخترت تزويدنا به
• محتوى رسائلك عند التواصل معنا عبر واتساب أو الاتصال الهاتفي
• تفضيلاتك العقارية (نوع الوحدة، المنطقة، الميزانية) إذا شاركتها معنا

بيانات تُجمع تلقائيًا:

• عنوان الـ IP ونوع الجهاز والمتصفح ونظام التشغيل
• الصفحات التي تزورها ومدة التصفح ومصدر الزيارة (مثل إعلانات جوجل)
• بيانات ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات التتبع المشابهة

كيف نستخدم بياناتك

• التواصل معك بخصوص المشاريع والوحدات التي أبديت اهتمامًا بها
• الرد على استفساراتك وتزويدك بالأسعار وخطط السداد والعروض المتاحة
• تحسين تجربة التصفح ومحتوى الموقع بناءً على سلوك الاستخدام
• قياس أداء حملاتنا الإعلانية وتحسينها
• الالتزام بأي متطلبات قانونية أو تنظيمية

مشاركة البيانات

نظرًا لطبيعة عملنا كوسيط تسويق عقاري، فقد نشارك بياناتك (الاسم ورقم الهاتف وتفضيلاتك العقارية) مع المطور العقاري أو فريق المبيعات المعتمد المسؤول عن المشروع الذي أبديت اهتمامًا به، وذلك حصريًا لغرض متابعة طلبك وتزويدك بالتفاصيل.

نتعهد بأننا لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث، ولا نشاركها مع أي جهة غير معنية مباشرةً بطلبك.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة للأغراض التالية:

• ملفات ضرورية: لتشغيل الموقع بشكل صحيح ولا يمكن تعطيلها
• ملفات تحليلية: مثل Google Analytics لفهم كيفية استخدام الزوار للموقع
• ملفات إعلانية: مثل Google Ads لقياس فعالية الإعلانات وعرض إعلانات مخصصة (Remarketing) بناءً على زيارتك للموقع

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من إعدادات متصفحك في أي وقت. كما يمكنك إلغاء الاشتراك في الإعلانات المخصصة من جوجل عبر إعدادات إعلانات Google.

حماية البيانات

نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام، ويشمل ذلك تشفير الاتصال عبر بروتوكول HTTPS وتقييد الوصول للبيانات على الأشخاص المخولين فقط. ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%، لذا لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، أو للامتثال لأي التزامات قانونية. عند انتهاء الحاجة إليها يتم حذفها أو إخفاء هويتها بشكل آمن.

حقوقك

يحق لك في أي وقت:

• طلب الاطلاع على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
• طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة
• طلب حذف بياناتك من سجلاتنا
• الاعتراض على استخدام بياناتك لأغراض تسويقية وإيقاف التواصل معك
• سحب موافقتك على معالجة بياناتك في أي وقت

لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر وسائل الاتصال الموضحة أدناه وسنستجيب لطلبك في أقرب وقت ممكن.

روابط خارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية (مثل واتساب أو مواقع المطورين الرسمية). لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع، وننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها.

خصوصية القاصرين

خدماتنا موجهة للبالغين فقط (18 عامًا فأكثر)، ولا نجمع عن قصد أي بيانات شخصية من القاصرين. إذا علمنا بجمع بيانات من قاصر سنقوم بحذفها فورًا.

التعديلات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس أي تغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. سيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ "آخر تحديث" أدناه، وننصحك بمراجعتها دوريًا.